Info Lowongan Kerja Admin CS di Pevesindo

Pevesindo, perusahaan penyedia dan distributor material interior terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Admin CS di Jakarta Barat. Ini adalah kesempatan besar bagi kamu yang ingin bergabung dengan tim yang berfokus pada produk dekorasi berbasis PVC (Polyvinyl Chloride) dan memiliki passion dalam melayani customer. Perusahaan ini membutuhkan seseorang yang dapat menangani chat customer, memberikan informasi produk, dan menjaga kepuasan customer.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Ini berarti bahwa kamu tidak perlu memiliki gelar sarjana untuk melamar posisi ini, tetapi kamu harus memiliki latar belakang pendidikan yang memadai untuk dapat melakukan tugas-tugas administasi dan komunikasi yang efektif.
• Menguasai Ms Office dan Accurate. Kemampuan ini sangat penting untuk dapat melakukan tugas-tugas seperti mencatat pesanan, membuat laporan, dan mengelola data customer.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, Instagram, dan marketplace. Sebagai Admin CS, kamu akan berinteraksi dengan customer melalui berbagai platform, sehingga kamu harus familiar dengan cara kerja dan fitur-fitur dari masing-masing platform.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Kemampuan ini sangat penting untuk dapat menjawab pertanyaan customer, menangani keluhan, dan memberikan informasi produk secara jelas dan efektif.
• Fast response, teliti, dan sabar dalam melayani customer. Sebagai Admin CS, kamu harus dapat menangani customer dengan cepat, teliti, dan sabar, sehingga kamu dapat memastikan kepuasan customer dan meningkatkan loyalitas customer.

Tanggung Jawab

• Sebagai Admin CS, kamu akan bertanggung jawab untuk melayani chat customer melalui WhatsApp, media sosial, dan marketplace, serta memberikan informasi produk, harga, dan promo secara jelas.
• Kamu juga akan menangani pertanyaan dan keluhan customer secara online, serta mencatat pesanan dan memastikan data pesanan sesuai.
• Selain itu, kamu akan follow up calon customer hingga terjadi transaksi, serta berkoordinasi dengan tim terkait admin, gudang, dan sales untuk memastikan kepuasan customer.

Gaji

Gaji untuk posisi Admin CS di Pevesindo adalah kompetitif, sehingga kamu dapat yakin bahwa kamu akan mendapatkan kompensasi yang adil untuk pekerjaanmu. Jika kamu tertarik dengan lowongan ini, kamu dapat mengirimkan berkas pendaftaran melalui email atau WhatsApp. Pastikan kamu memenuhi semua kualifikasi yang ditentukan dan siap untuk bergabung dengan tim Pevesindo di Jakarta Barat.